Feito pra marketplaces e plataformas com fornecedor e cliente

Seus usuários se falam.
Sua comissão continua protegida.

O Conectyse Relay intermedia toda a conversa entre as duas pontas da sua plataforma pelo WhatsApp — sem expor telefone de ninguém, traduzindo automaticamente quando os idiomas são diferentes, e bloqueando qualquer tentativa de combinar por fora.

Testar grátis por 7 dias → Ver como integrar
Sem taxa de setup · Configura em 15-30 minutos (com sua conta Meta já ativa) · Cancele quando quiser
O problema que toda plataforma de dois lados enfrenta
Assim que fornecedor e cliente trocam contato direto, sua plataforma vira só uma vitrine — a próxima reserva é combinada por fora, sem você ver um centavo.

Comissão perdida

Toda vez que duas pessoas trocam WhatsApp pessoal ou PIX numa conversa, existe a chance real de a próxima transação acontecer fora da sua plataforma — sem taxa nenhuma pra você.

Disputa sem prova

"O fornecedor nunca apareceu." "O cliente devolveu quebrado." Sem histórico de conversa, seu suporte decide no chute — e alguém sempre sai injustiçado.

Barreira de idioma

Se sua plataforma atende estrangeiros, cada mal-entendido de tradução vira uma reclamação a mais no seu suporte — e uma experiência pior pro usuário.

Como funciona
3 pontos de integração. Sem precisar construir nenhuma lógica de WhatsApp, tradução ou proteção de dados por conta própria.
Contato direto entre as duas pontas nunca acontece — 100% da conversa passa pelo Relay
1

Sua reserva é confirmada → você avisa o Relay

Sua plataforma faz uma única chamada de API pra avisar que a reserva foi confirmada, com os dados de contato das duas partes. O Relay devolve na hora tudo que seu app precisa pra abrir a conversa dos dois lados.

2

Cada lado clica no próprio link

Seu app só mostra o botão "Falar com fornecedor" / "Falar com cliente". A partir daí, toda tradução, roteamento e bloqueio de contorno acontece automaticamente.

3

Reserva encerrada → canal fecha sozinho

Você avisa quando finalizar (ou deixa expirar automaticamente no prazo que definir). O histórico da conversa fica guardado, disponível no seu painel, pra qualquer disputa futura.

O que vem incluído
Tudo isso já pronto, sem precisar contratar um time pra construir do zero.
Número de telefone nunca é exposto, dos dois lados
Tradução automática entre qualquer par de idiomas
Bloqueio automático de telefone, PIX, Instagram e links na conversa
Alerta automático pro seu suporte quando detecta palavra de problema
Histórico completo de cada conversa, disponível no seu painel
Você usa a SUA própria conta oficial do WhatsApp (Meta) — sem custo de mensagem pra Conectyse
Configuração em 15-30 minutos — poucas chamadas de API, documentação completa incluída, assumindo que sua conta WhatsApp Business (Meta) já está ativa
Painel autônomo — você configura, acompanha as reservas e paga a SUA mensalidade da Conectyse direto por ali, sem depender de suporte manual
Templates aprovados pela Meta — notifica fornecedor e cliente automaticamente, sem esperar clique
Alê, nossa assistente de suporte por IA, disponível 24h no painel pra qualquer dúvida de configuração
O único self-service do mercado nesse formato
Pesquisamos o mercado: toda alternativa que existe entrega só uma API de infraestrutura — quem quiser mascaramento de número, tradução e bloqueio de contorno pronto precisa contratar um time pra construir por cima. O Conectyse Relay é o painel pronto, sem precisar escrever uma linha de código.

Contratar uma agência

Projetos de complexidade parecida custam, em média, entre R$25.000 e R$80.000, com prazo de 3 a 6 semanas — e depois de pronto, ainda precisa pagar manutenção contínua.

Usar só uma API de infraestrutura

Resolve o mascaramento de número, mas tradução, bloqueio de contorno, painel de conversas e cobrança ainda ficam por sua conta construir e manter.

Conectyse Relay

Se sua conta WhatsApp Business (Meta) já está ativa, você cadastra e configura em 15 a 30 minutos — sem contratar ninguém, sem manutenção. (A verificação da própria Meta, se você ainda não tiver, é um processo à parte, fora do nosso controle.)

Critério Agência API de infraestrutura Conectyse Relay
Tempo até estar no ar 3–6 semanas Dias, só a base 15–30 minutos
Custo inicial R$25.000–R$80.000 Baixo — mas seu time constrói o resto Sem taxa de setup
Mascaramento de número
Tradução automática
Bloqueio anti-contorno
Alerta de palavra de risco pro suporte
Painel de conversas com histórico
Manutenção contínua Por sua conta Por sua conta Por nossa conta
Conta do WhatsApp usada A que você construir A que você construir A sua própria, oficial (Meta)

Construindo e mantendo por conta própria, todo mês

Dev pra manter a integração e corrigir o que quebraR$6.000 – R$9.000
Suporte técnico (T1) pra atender chamados e corrigir bugsR$2.500 – R$4.000
Total estimado por mêsR$8.500 – R$13.000

Com o Conectyse Relay

StarterR$497/mês
ProR$997/mês
BusinessR$1.997/mês
Tudo incluso, sem contratar ninguém
Economia estimada: R$6.500 a R$12.000 por mês em relação a montar e manter isso por conta própria
Valores estimados com base em médias de mercado para essas funções no Brasil — pode variar conforme região, senioridade e regime de contratação.
Não competimos nas mesmas regras — criamos uma categoria nova
Não existe hoje, no mercado, um concorrente direto oferecendo exatamente isso pronto. Em vez de brigar por uma fatia do que já existe (só infraestrutura de WhatsApp), o Conectyse Relay elimina o que trava a operação e cria uma frente que nenhuma API sozinha entrega.
Eliminar
  • Exposição do número de telefone dos dois lados
  • Necessidade de contratar agência ou montar time de dev só pra isso
  • Disputa resolvida no achismo, sem histórico de conversa
Reduzir
  • Tempo de implementação — de semanas pra minutos
  • Custo de manter uma integração própria de WhatsApp funcionando
Aumentar
  • Confiança do usuário em conversar dentro da própria plataforma
  • Retenção de comissão em reservas recorrentes
  • Velocidade do seu suporte pra resolver disputas, com histórico pronto
Criar
  • Um painel self-service único: mascaramento + tradução + bloqueio + histórico, tudo junto
  • Uma categoria de produto que, hoje, nenhuma API de infraestrutura sozinha entrega pronta
Seus dados, protegidos
Levamos a proteção de dados a sério — tanto os seus quanto os dos seus usuários finais.
Conversas ficam guardadas por até 90 dias após o encerramento da reserva — depois, apagadas automaticamente
As mensagens trafegam pela SUA própria conta oficial da Meta — nunca por um número compartilhado com outras empresas
Não vendemos nem compartilhamos dado nenhum com terceiros, sob nenhuma circunstância
Recomendamos que sua equipe jurídica revise a conformidade específica do seu caso com a LGPD — cada plataforma tem particularidades próprias
Preços
Mensalidade fixa com um volume incluído, mais uma taxa pequena por reserva excedente. Sem taxa de setup.
Starter
R$497/mês
Até 300 reservas/mês incluídas
Tradução automática ilimitada
Bloqueio anti-contorno
Painel de conversas e histórico
R$2,50 por reserva excedente
Começar teste grátis →
Mais popular
Pro
R$997/mês
Até 1.000 reservas/mês incluídas
Tudo do Starter
R$1,50 por reserva excedente
Suporte prioritário
Começar teste grátis →
Business
R$1.997/mês
Até 5.000 reservas/mês incluídas
Tudo do Pro
R$0,80 por reserva excedente
Suporte dedicado
Começar teste grátis →

O custo de mensageria já vem incluído na sua mensalidade, dentro do volume do seu plano — o que passar disso é cobrado à parte, direto pra Conectyse (por reserva excedente, valor de cada plano acima). 7 dias grátis pra testar em qualquer plano, cartão pedido só pra garantir a vaga, sem cobrança nesse período.

Perguntas frequentes
O que mais nos perguntam antes de integrar.

Como evitar que fornecedor e cliente troquem contato por fora da plataforma?

O Relay nunca expõe o telefone real de nenhum dos lados e varre a conversa em tempo real bloqueando números, chaves PIX, @ de Instagram e links — o mesmo mecanismo que protege a comissão da sua plataforma hoje.

Dá pra traduzir mensagens automaticamente no WhatsApp Business API?

Sim — o Relay detecta o idioma de cada mensagem e traduz automaticamente pro idioma do outro lado, em qualquer par de idiomas, sem nenhuma configuração manual por conversa.

Como mascarar o número de telefone dos usuários no WhatsApp?

Cada lado fala através da sua própria conta oficial do WhatsApp Business (Meta), pelo link que o Relay gera — nenhum dos dois vê o número real do outro em nenhum momento da conversa.

Quanto tempo leva pra integrar um chat protegido no meu marketplace?

Entre 15 e 30 minutos, com poucas chamadas de API, assumindo que sua conta WhatsApp Business (Meta) já está verificada e ativa.

O Conectyse Relay funciona com qualquer tipo de marketplace de dois lados?

Sim — qualquer plataforma com duas pontas que precisam se falar sem trocar contato direto (aluguel de carro, hospedagem, serviços, e outros) pode usar a mesma API de reservas do Relay, independente do seu segmento.

Preciso pagar mensagem à parte pra Meta/WhatsApp?

Não pra Conectyse — como cada lado inicia a própria conversa pelo link, o custo de mensageria vai direto pra sua conta Meta, geralmente próximo de zero nesse modelo de iniciação pelo usuário.

Sua plataforma não devia perder comissão por causa de um WhatsApp trocado.

Em horas, não semanas, sua plataforma está protegida — com prova de conversa, tradução automática, e zero exposição de dado pessoal.

Começar teste grátis de 7 dias →
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